تلفزيونك الذكي قد يتجسس عليك.. كيف تمنع جمع بيانات مشاهداتك؟

قد يتحول التلفزيون الذكي إلى وسيلة لجمع معلومات عن عادات المشاهدة، في ظل تغير شروط استخدام هذه الأجهزة باستمرار، وطلب الشركات من المستخدمين الموافقة على اتفاقيات طويلة قد تتضمن صلاحيات تتجاوز ما يحتاج إليه التلفزيون لتشغيل وظائفه الأساسية.

وبالموافقة على هذه الشروط، قد تسمح لجهازك بجمع بيانات عنك، إذا لم تكن هذه الخاصية مفعّلة تلقائياً من الأساس. وتُعرف التقنية التي تتيح ذلك باسم «التعرّف الآلي على المحتوى» (Automated Content Recognition – ACR).

وتستطيع هذه التقنية تحديد المحتوى الذي تشاهده على التلفزيون، سواء كان مرئياً أو صوتياً، ولا يقتصر عملها على التطبيقات المدمجة بالجهاز، بل يمتد إلى الأجهزة المتصلة به عبر منافذ HDMI، مثل Amazon Fire Stick وأجهزة ألعاب الفيديو.

وحتى إذا لم يكن التلفزيون متصلاً بالإنترنت، ووصلت به مشغل أقراص DVD قديم، فقد تظل الشركات المصنعة قادرة على جمع بيانات عن المحتوى الذي تشاهده، وفقاً لتقرير نشره موقع «Tom’s Guide» المتخصص في أخبار التكنولوجيا.

لماذا تستخدم الشركات تقنية ACR؟

تستخدم الشركات تقنية ACR لمعرفة المحتوى الذي يفضله المستخدمون وما لا يفضلونه، ثم توظف هذه المعلومات في عرض إعلانات موجهة أو اقتراح محتوى قد يثير اهتمامهم.

لكن الأمر لا يتوقف عند تقديم توصيات للمشاهدة؛ إذ قد تبيع الشركات المصنعة هذه البيانات لجهات أخرى تستخدمها في حملات تسويقية موجهة، ما يتيح لها التعرف على عادات المشاهدة والاستفادة منها في التأثير على القرارات الاستهلاكية.

وأثار موقع «Gamers Nexus» مخاوف تتعلق بخصوصية أجهزة التلفزيون الذكية من شركة «إل جي»، بعدما نشر مقطع فيديو في سبتمبر الماضي تناول فيه ادعاءات بشأن استمرار عمل الميكروفون والاستماع إلى الأصوات حتى عندما تكون الشاشة مغلقة، والاحتفاظ بالبيانات المسجلة بعد فصل الجهاز عن الإنترنت.

وإذا كنت لا ترغب في السماح للتلفزيون بجمع بيانات عن عادات المشاهدة، فمن الأفضل مراجعة إعدادات الخصوصية وتعطيل تقنية ACR، مع الانتباه إلى أن الشركات قد تستخدم أسماء مختلفة لهذه الخاصية، أو تضع إعداداتها داخل قوائم متعددة.

كيفية تعطيل تقنية ACR في أجهزة التلفزيون الذكية

أجهزة إل جي

تُطلق شركة إل جي على تقنية ACR اسم «Live Plus»، ويمكن الوصول إلى إعداداتها من خلال المسار التالي:

Settings / General / System / Advanced Settings

ويُنصح بتعطيل خياري «Live Plus» و«Live Promotion». وبحسب طراز التلفزيون، قد تجد خيارات إضافية يمكن إيقافها، مثل:

• Content Recommendations
• Screen Saver Promotion
• Limit Ad Tracking

أجهزة سامسونغ

لتعطيل تقنية ACR في أجهزة سامسونغ، انتقل إلى:

Settings / All Settings / General & Privacy / Terms & Privacy

ثم عطّل خياري «Viewing Information Services» و«Interest-Based Advertising».

أما في الطرازات الأقدم، فقد تجد هذه الإعدادات ضمن قسم:

Support / Terms & Policies

أجهزة سوني

تُطلق شركة سوني على تقنية ACR اسم «Samba Interactive TV»، ويمكن العثور على إعداداتها ضمن:

Settings / Initial Setup

أو من خلال قسم «All Settings»، بحسب طراز الجهاز وإصدار النظام.

أجهزة Fire TV من أمازون

تستخدم أجهزة Fire TV اسم «Automated Content Recognition» للإشارة إلى التقنية نفسها.

ولتعطيلها، انتقل إلى:

Settings / Preferences / Privacy Settings

ومن هناك، يمكنك إيقاف تقنية ACR، إلى جانب خيارات أخرى لجمع البيانات، تشمل:

• Device Usage Data
• Collect App and Over-The-Air Data
• Interest-Based Ads

ومن الأفضل مراجعة بقية خيارات الخصوصية في هذه القائمة أيضاً، وتعطيل الإعدادات التي لا ترغب في السماح لها بجمع بيانات استخدامك.

ملحوظة: قد تختلف أسماء القوائم ومسارات الإعدادات بحسب طراز التلفزيون وإصدار نظام التشغيل والمنطقة، لذلك يُنصح بالتحقق من خيارات الخصوصية المتاحة على جهازك قبل تغييرها.